Cliente em primeiro lugar, serviço em primeiro lugar
Linha direta de atendimento 24 horas:
400-653-7789
A central de atendimento oferece aos clientes atendimento 24 horas por dia
Nós nos comunicamos com atenção e resolvemos problemas em tempo hábil
Mais de 150 equipe de serviço
Garantir de todo o coração os negócios de pré-venda, suporte técnico pós-venda, comissionamento e garantia de qualidade, por meio de serviços de manutenção pós-venda da mais alta qualidade, melhorar continuamente a taxa de operação dos equipamentos e acompanhar a produção dos usuários.
Resposta rápida
Resposta em 2 horas, chegada em 24 horas, solução de problemas em 72 horas é nossa busca de serviço pós-venda
Cinco centros de serviços
Os cinco centros de serviços em Tianjin, Suzhou, Kunshan, Shenzhen e Chengdu fornecem aos clientes uma rede de serviços abrangente e mantêm uma comunicação estreita com os clientes em todos os momentos para garantir que cada sistema robótico que vendemos possa operar de forma estável por um longo tempo.
Peças sobressalentes suficientes
A empresa possui estoque suficiente de peças de reposição, sistema avançado de gerenciamento de armazém, sistema de entrega oportuna e rápida, de modo a evitar preocupações pós-venda dos clientes.
Operação e manutenção remota em tempo real
A empresa instalou o módulo IOT para nosso mais recente sistema robótico.Quando o equipamento falhar, os dados da nuvem darão um aviso antecipado e nossos engenheiros técnicos poderão diagnosticar remotamente e reparar em tempo hábil.